Kristall-Geschenkkarte
Kristall-Geschenkkarte
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Customer Service & Assurance
- Genuine Crystal Guarantee: We sell only natural authentic crystals. If you discover any faux crystals in your order, you can claim a refund by providing photos or videos as evidence.
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Please Note
- At KinglyGem, we responsibly source our crystals globally, ensuring ethical practices. Natural variations make each crystal unique, so the one you receive may differ from our photos.
- Please remember, our crystals are not substitutes for professional medical advice or treatment. Continue with any prescribed medical care.
♦Details♦
Geschenkkarten bieten Kunden eine flexible Möglichkeit, Geschenke zu machen. Kunden können Geschenkkarten kaufen, um sie jemandem zu schenken, und der Empfänger kann sich dann persönlich seine Lieblingsartikel aussuchen.
Mit Shopify können Kunden Geschenkkarten wie jeden anderen Artikel kaufen, und im Gegensatz zu normalen Geschenkgutscheinen, die nicht geändert werden können, können Shopify-Geschenkkarten weiterhin für den Restbetrag verwendet werden.
Geschenkkartenwert: 100 USD / 300 USD / 500 USD
Einlösung von Geschenkkarten
Wenn die lokale Währung eines Kunden von der Währung Ihres Shops (USD) abweicht, wird während des Bezahlvorgangs eine Währungsumrechnung vorgenommen, wenn Geschenkkarten eingelöst werden. Diese Umrechnung verwendet den Wechselkurs zum Zeitpunkt der Einlösung der Geschenkkarte (nicht den Kurs zum Zeitpunkt des Kaufs der Geschenkkarte).
Guthaben von Geschenkkarten
Der Saldo auf der Geschenkkarte wird immer in der Währung Ihres Shops (USD) angezeigt. Wenn Kunden also ihr Geschenkkartenguthaben einsehen, wird es in der Währung des Shops angezeigt.
Wie kann ich Shopify-Geschenkkarten über soziale Plattformen teilen?
Verkäufer können Geschenkkartenprodukte über die Produktlinks im Online-Shop teilen; Kunden können Geschenkkarten in Ihrem Online-Shop kaufen, um Geschenkkartencodes per Post zu erhalten.
Wie greifen Käufer auf Geschenkkarten zu, die sie nicht finden können oder nicht erhalten haben?
Kunden können in der Auftragsbestätigungs-E-Mail auf „Geschenkkarte erneut senden“ klicken. Dieser Link wird erst wirksam, wenn die Bestellung versandt wurde.
Kann ein Verkäufer eine Rückerstattung auf eine Geschenkkarte anwenden, nachdem ein Käufer mit einer Geschenkkarte bezahlt hat?
Ja, Verkäufer haben alle Berechtigungen zur Verwaltung von Zahlungen mit Geschenkkarten.
Kann eine Geschenkkarte mehr als einmal verwendet werden?
Ja, vorausgesetzt, es ist noch ein Guthaben auf der Karte vorhanden.
Kann eine Geschenkkarte aufgeladen werden?
Nein, es ist nicht möglich, eine Geschenkkarte aufzuladen.
Kann ich mehr als eine Geschenkkarte bei einem einzelnen Kauf verwenden?
Ja. Kunden können zusätzliche Geschenkkarten an der Kasse einlösen.
Wie können Kunden den Saldo ihrer Geschenkkarten überprüfen?
Kunden können ihr Geschenkkartenguthaben nicht einsehen, aber Sie können das Guthaben einsehen und diese Informationen an den Kunden senden.
Kann ich die Geschenkkarte zum Kauf von Geschenkkarten verwenden?
Nein, es ist nicht möglich, eine Geschenkkarte zum Kauf einer anderen Geschenkkarte zu verwenden.
Kann ich die Geschenkkarte für Versand und Steuern verwenden?
Ja, die Geschenkkarte wird auf den gesamten endgültigen Bestellbetrag einschließlich Versand und Steuern angewendet.
Kann ich einen Rabattcode beim Kauf einer Geschenkkarte verwenden?
Nein. Die meisten Rabattcodes können nicht auf Geschenkkarten angewendet werden. Die Ausnahme ist, wenn das Produkt eine Geschenkkarte ist, bei der der Rabattcode spezifisch für dieses Produkt ist.
Kann ich eine Geschenkkarte in Kombination mit einem Rabattcode verwenden?
Ja, Geschenkkarten sind eine Form der Bezahlung.