Tarjeta de regalo Crystal

♦Detalles♦

Las tarjetas de regalo ofrecen a los clientes una forma flexible de hacer regalos. Los clientes pueden comprar tarjetas de regalo para dárselas a alguien y luego dejar que el destinatario elija sus artículos favoritos en persona.
Con Shopify, los clientes pueden comprar tarjetas de regalo como cualquier otro artículo, y a diferencia de los vales de regalo regulares, que no se pueden cambiar, las tarjetas de regalo de Shopify se pueden usar por el saldo restante.

Valor de la tarjeta de regalo: $100 USD / $300 USD / $500 USD

Canje de tarjetas de regalo
Cuando la moneda local de un cliente difiere de la moneda de su tienda (USD), se realiza una conversión de moneda durante el proceso de pago al canjear tarjetas de regalo. Esta conversión utiliza el tipo de cambio en el momento en que se canjea la tarjeta de regalo (no el tipo en el momento en que se compra la tarjeta de regalo).

Saldos de tarjetas de regalo
El saldo de la tarjeta de regalo siempre se mostrará en la moneda de su tienda (USD). Por lo tanto, cuando los clientes vean el saldo de su tarjeta de regalo, se presentará en la moneda de la tienda.

¿Cómo puedo compartir tarjetas de regalo de Shopify a través de plataformas sociales?
Los vendedores pueden compartir productos de tarjetas de regalo utilizando los enlaces de productos en la tienda en línea; los clientes pueden comprar tarjetas de regalo en su tienda en línea para recibir códigos de tarjetas de regalo por correo.


¿Cómo acceden los compradores a las tarjetas de regalo que no encuentran o no han recibido?
Los clientes pueden hacer clic en Reenviar tarjeta de regalo en el correo electrónico de confirmación del pedido. Este enlace solo tendrá efecto una vez que el pedido haya sido enviado.


¿Puede un vendedor aplicar un reembolso a una tarjeta de regalo después de que un comprador haya pagado con una tarjeta de regalo?
Sí, los vendedores tienen todos los permisos para gestionar pagos con tarjetas de regalo.


¿Se puede usar una tarjeta de regalo más de una vez?
Sí, siempre que quede saldo en la tarjeta.


¿Se puede recargar una tarjeta de regalo?
No, no es posible recargar una tarjeta de regalo.


¿Puedo usar más de una tarjeta de regalo en una sola compra?
Sí. Los clientes pueden canjear tarjetas de regalo adicionales al finalizar la compra.


¿Cómo pueden los clientes consultar el saldo de sus tarjetas de regalo?
Los clientes no pueden ver el saldo de su tarjeta de regalo, pero usted puede ver el saldo y enviar esta información al cliente.

¿Puedo usar la tarjeta de regalo para comprar tarjetas de regalo?
No, no es posible usar una tarjeta de regalo para comprar otra tarjeta de regalo.

¿Puedo usar la tarjeta de regalo para pagar el envío y los impuestos?
Sí, la tarjeta de regalo se aplicará al importe total final del pedido, incluidos el envío y los impuestos.

¿Puedo usar un código de descuento al comprar una tarjeta de regalo?
No. La mayoría de los códigos de descuento no se pueden aplicar a las tarjetas de regalo. La excepción es cuando el producto es una tarjeta de regalo, donde el código de descuento es específico para ese producto.


¿Puedo usar una tarjeta de regalo en combinación con un código de descuento?
Sí, las tarjetas de regalo son una forma de pago.